Acteur majeur de lÕassurance de la personne prŽsent sur tous les territoires, AG2R LA MONDIALE assure les particuliers, les entreprises et les branches professionnelles, dans une approche ˆ la fois individuelle et collective.
Nous apportons ˆ chacun de nos clients et ˆ leurs familles, des solutions personnalisŽes au prix le plus juste, pour protŽger leur santŽ, sŽcuriser leurs revenus et leur patrimoine, les prŽmunir contre les accidents de la vie et prŽparer leur retraite.
SociŽtŽ de personnes ˆ gouvernance paritaire et mutualiste, AG2R LA MONDIALE cultive un modle de protection sociale et patrimoniale unique qui conjugue Žtroitement solidaritŽ et performance. Nous consacrons plus de 100 millions d'euros par an pour aider les personnes fragilisŽes et soutenir, sur tous les territoires, des initiatives collectives dans le domaine de lÕhabitat, de la prŽvention santŽ et de l'aide aux aidants.
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- Company Name:Ag2r La Mondiale
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Headquarters: (View Map)Lille, France
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Insurance
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1,000 - 5,000 employees
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- 10 SDKs
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- App Url: https://itunes.apple.com/app/ag2r-la-mondiale/id649848248
- App Support: http://www.ag2rlamondiale.fr/particulier/solutions-sante/appli-iphone-sante
- Genre: Health & Fitness
- Bundle ID: com.fr.ag2r.serviceclient
- App Size: 7.55 M
- Version: 3.0.4
- Release Date: May 21st, 2013
- Update Date: April 12th, 2020
Description:
L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client.
- La Foire aux Questions (FAQ)
La foire aux questions propose des réponses qualifiées aux demandes les plus fréquentes que vous pouvez formuler sur un thème donné. Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client.
- Les numéros de service client
Les numéros de téléphone de l’ensemble des services de relation client sont préprogrammés et disponible dans l’application. Vous n’avez plus à chercher ces numéros dans vos dossiers ou sur le site web.
- La disponibilité du service client
L’application mentionne pour chaque numéro de téléphone les plages horaires d’ouverture des services. Elle mentionne également à titre indicatif les meilleures périodes d’appels pour vous éviter d’attendre en ligne trop longtemps.
Enfin, un questionnaire vous est proposé suite à votre appel afin de nous faire part de votre perception du temps d’attente et de la qualité de traitement de votre demande.
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Camille271290
AG2R LA MONDIALE
Réponse officielle d'AG2R LA MONDIALE
Anais-zézaya
Impeccable
IngridM
Inutile !
Lanarchy83
Prévoyance
The mot83910
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They are headquartered at Lille, France, and have 5 advertising & marketing contacts listed on Kochava. Ag2r La Mondiale works with Advertising technology companies such as Facebook Custom Audiences, DoubleClick.Net.
Inutile